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    全國自考《00152組織行為學》考點十一

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    第十章 領導及領導理論的發展

    第一節 領導概述

    一、領導的含義及特點

    (一)領導

    領導的含義:領導是指引和影響個人、群體或組織在一定條件下實現目標的行為過程。這個定義包括下列三個要素:

    1)領導者必須有部下或追隨者

    2)領導者擁有影響追隨者的能力或力量,這些能力或力量既包括由組織賦予領導者的職位的權力,也包括領導者個人所具有的非職位權力

    3)領導的目的是通過影響部下來達到組織的目標

    (二)領導的特點

    1.領導體現了人與人之間的關系

    2.領導是一種特殊的“投入”與“產出”

    3.領導是領導者、被領導者及環境的函數

    4.領導作用的“互惠效應”

    二、領導的作用

    (一)指揮作用

    (二)協調作用

    (三)激勵作用

    三、領導權力

    領導的核心在權力

    領導權力的來源:

    職權:1.法定權 2.獎賞權 3.懲罰權

    影響力:1.品格 2.才能 3.知識 4.感情

    領導的能力素質:適應能力、綜合能力、自律能力

     第二節 領導理論

    一、領導特性理論

    現代領導特性理論認為:領導者的特性和品質并非全是與生俱來的,而是可以在領導實踐中形成,也可以通過訓練和培養的方式予以造就。

    二、領導行為理論

    (一)俄亥俄州立大學的研究   

    領導行為可以用關懷和定規兩個維度加以描述

    三、領導情景理論

    (一)費德勒權變模型

    主要內容:有效的群體績效取決于兩個方面的恰當匹配,一是與下屬發生相互作用的領導風格;二是領導者能夠控制和影響情境的程度。

    1.影響領導行為效果的情境因素:

    v領導者與被領導者之間的關系

    v職位權力

    v任務結構

    費德勒認為,領導者不可能改變他們的風格去適應變化的情境,只能在不同的情境下采取不同的領導方式。因此,提高領導有效性可以從兩方面著手;一方面可以試圖改變領導者的個性或替換領導者以適應情境,另一方面可以改變情境以適應領導者。

    (二)路徑-目標理論

    路徑-目標理論同以前的各種領導理論最大的區別在于,它立足于下屬,而不是立足于領導者。

    基本原理:(1)領導方式必須是下屬樂于接受的方式,只有能夠給下屬帶來利益和滿足的方式,才能使他們樂于接受。(2)領導方式必須具有激勵性,激勵的基本思路是以績效為依據,同時以對下屬的幫助和支持來促成績效。

    1.四種領導方式

    v指導型領導

    v支持型領導

    v參與型領導

    v成就導向型領導

    豪斯主張領導方式的可變性。領導者可以根據不同的情況采用最適合于下屬特征和工作需要的領導方式。

    (三)領導生命周期理論

    選擇正確的領導風格,就會取得領導的成功。

    1.四種領導方式:

    命令型領導方式

    說服性領導型

    參與型領導方式

    授權性領導方式

    第三節領導藝術

    一、領導藝術概述

    (一)領導藝術的概念

    領導藝術是指領導者在一定的知識、經驗、才能和氣質等因素的基礎上逐步形成的、創造性地運用各種領導策略、資源、方法和原則以有效實現組織目標的技能和技巧。

    (三)領導藝術的特征

    1.經驗性與科學性的統一

    2.原則性與靈活性的統一

    3.普遍性與多樣性的統一

    4.規范性與創造性的統一

    5.明晰性與模糊性的統一

    (四)把握領導藝術的原則

    1.按領導活動的規律辦事

    2.人際平衡

    3.為人處世必須把握好“度”

    二、領導的用人藝術

    (一)知人

    (二)用人

    1.用人的技巧

    v積極發揮、運用每個人的長處

    v用人不“疑”但應存“疑”

    v大膽用人,敢用年輕人

    v堅持“英雄不問出處”

    2.用人的注意事項

    v切忌嫉賢妒能

    v切忌任人唯親

    v切忌求全責備

    三、領導的時間藝術

    (一)定期分析,不斷改進和管理好自己的時間

    (二)將時間“打包”,互不干擾

    (三)把握開會的時間,提高開會效率

    四、領導的授權藝術

    授權是指領導者根據工作的需要,在職權范圍內授予下屬處理特定事務的權力,使下屬在領導者的指導和監督下擁有相當的自主權和行動權,能夠有效完成任務的一種領導行為。

    (一)授權的必要性

    1)有利于領導者集中精力做更重要的事情

    2)有利于提高工作效率

    3)有利于發揮下屬的專長,彌補領導者的不足

    4)有利于培養和選拔接班人

    (二)授權藝術的要點

    1.視能授權

    2.權責授權

    3.適度監督

    4.逐級授權

    五、領導的決策藝術

    (一)決策的特點

    1.目的性

    2.選擇性

    3.過程性

    4.超前性

    (二)決策藝術的要點

    1.要集思廣益,戒主觀武斷

    2.要剛柔相濟,戒一成不變

    3.要標新立異,戒墨守成規

    4.要權衡利弊,戒好大喜功

    5.要順勢而新,戒逆理而為

    6.要是非分明,戒模棱兩可

    7.要斷之在獨,戒疑慮重重

    8.要顧大抓本,戒瑣碎過細

    9.要深思熟慮,戒草率匆忙

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