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1、人力資源概念：人力資源是指一定社會組織內能夠作為生產性要素投入社會經濟活動的全部勞動人口的總和。
備注：人力資源分為現實的人力資源和潛在的人力資源。現實的人力資源是指一個國家或者一個地區在一定時間內擁有的實際從事社會經濟活動的全部人口。包括正在從事勞動和投入經濟運行的人口，以及由于非個人原因暫時未能從事勞動的人口。潛在的人力資源則是指處于儲備狀態，正在培養成長逐步具備勞動能力的，或者雖具有勞動能力，但是由于各種原因不能或者不愿從事社會勞動的，并在一定條件可以動員投入社會經濟生活的人口總和。如在校的青年學生，現役軍人，家庭婦女。
2、人力資源的特點：
1) 存在狀態的生物性
2) 開發對象的能動性
3) 生成過程的時代性
4) 使用過程的實效性
5) 開發過程的持續性
6) 使用開發的再生性
7) 閑置過程的消耗性
8) 人力資源的社會性
3、戰略人力資源管理的產生;
1) 人事管理階段：以工作為中心;
2) 人力資源管理階段：人與工作的相互適應
3) 戰略人力資源管理階段：人力資源管理提升到企業戰略的高度。
4、人力資源管理的發展過程;人力資源管理的發展先后經歷了人事管理，人力資源管理以及戰略性人力資源管理三個階段。
1)20世紀上半葉，在以泰勒為代表的科學管理理論和組織行為理論指導下形成了現代人事管理理論的基本框架;
2)20世紀50年代，彼得·德魯克提出人力資源的概念，并指出“傳統的人事管理正在成為過去，一場新的以人力資源開發為主調的人事革命正在到來”;
3)20世紀70年代，“人力資源管理”一詞為企業所熟知;
4)1982年荻凱、弗布盧姆和戴瓦納等人最早提出了戰略人力資源管理的理論;
5)坎特及貝爾德和麥休拉姆認為，組織需要一種戰略資源的管理過程，去幫助他們應對柔性和創新所產生的需求“戰略奇跡”的速度。
5、戰略性人力資源管理的重要性：
1)外部環境的變化--經濟環境變化;組織發展;人力資源成為當今世界競爭的焦點;社會發展與變化;
2)人力資源管理的變化--人力資源開發與管理中心的變化;人力資源開發與管理模式的變化;人力資源開發與管理的變化;
3)對人力資源開發與管理的指導意義--一個重要任務是如何將組織與個人的利益結合起來，這也正是人力資源戰略解決的一個重要問題。
9、人力資源管理的功能(或者說人力資源涉及的主要內容)：
1) 獲取：主要包括人力資源規劃，招聘與錄用。
2) 整合：使員工之間和睦相處，協調共事，取得群體認同的過程
3) 獎酬;是指員工對組織所作出的貢獻而給予獎酬的過程。是人力資源管理的激勵與凝聚職能，也是人力資源管理的核心
4) 調控;是對員工實施合理，公平動態管理的過程，是人力資源管理中的控制與調整職能
5) 開發：
10、人力資源管理的目標：
a) 含義：人力資源管理最關鍵的工作是在適當的時間，把適當的人選安排在適當的工作崗位上，以人事的協調來提高工作效率;
b) 其主要有兩個主要目標：
一是取得人力資源最大的使用價值;研究組織中人與人關系的調整，人與事的配合，以充分開發人力資源的潛能，調動人的積極性。
二是發揮人力資源最大的主觀能動性，提高工作效率。
11、人力資源管理的任務：
1) 吸引及選聘組織真正需要的各類人才;
2) 保證所聘人才能在組織內充分發揮所長;
3) 為人才提供訓練和發展機會，使他們不斷增強能力。
12、戰略人力資源管理與企業的競爭優勢：
1、基礎性理論模型：以資源為基礎的觀點是戰略管理領域的概念，嚴格地講，是一種戰略觀;
2、基于組織動作的靜態資源理論模型：其認為在戰略性人力資源管理研究中，組織動作所需的、與人力資源密切相關的靜態資源是組織獲取競爭優勢的源泉，包主要包括角色行為理論和人力資本理論;
3、其理論模型以人力資源管理過程觀為代表，其支持者支持，人力資源管理過程觀將組織動作的相關因素與動作情境結合起來，為戰略性人力資源管理研究提供了新視角;
4、基于組織動作靜態資源和組織動作動態過程整合的理論模型：試圖從組織動作所需的人力資本存量和人力資源動態整合過程兩個角度來闡述戰略性人力管理觀，包主要包括人力資源優勢理論和戰略性人力資源管理基本模型。
13、戰略人力資源管理與企業績效：
1、戰略人力資源管理貫穿于組織管理的每一個環節，績效研究的目的在于通過有效管理的實踐，為保證組織的發展和培育核心競爭力的戰略制定，提供機制和導向;
2、戰略人力資源管理的績效研究包括戰略人力資源管理本身的管理績效或實踐績效，也包括戰略人力資源管理對于組織的貢獻績效;
3、必須指出的，為了充分實現戰略人力資源管理的績效，還需進行人力資源績效的定量分析和實證研究。
14、人力資源戰略制定的方式：
1) 整體式：
2) 雙向式：
3) 獨立型：
15、企業戰略與人力資源戰略的關系：
1、企業戰略類型—
A、企業的基本經營戰略：成本領先戰略、產品差別化戰略、市場焦點戰略;
B、企業的發展戰略：成長戰略、維持戰略、維持戰略、收縮戰略和重組戰略;
2、人力資源戰略類型--誘引戰略;投資戰略和參與戰略;
3、人力資源戰略與企業戰略的配合：
A、人力資源戰略與企業基本經營戰略的配合：第一采用成本領先的企業多為集權式管理，生產技術較穩定，市場也較成熟;第二采用產品差別化戰略的企業主要以創新性產品和獨特性產品去戰勝競爭對手，其生產技術一般較復雜，企業處在不斷發展和創新的過程中;第三采取市場焦點戰略的企業，主要依靠其高品質的產品。
B、人力資源戰略與企業發展戰略的配合：集中式單一產品發展戰略、縱向整合式發展戰略、多元化發展戰略。
16、人力資源管理的基本原理:
1)同素異構原理：
2)能級層序原理：
3)要素有用原理：
4)互補增值原理：
5)動態適應原理：
6)激勵強化原理：
7)公平競爭原理：
8)企業文化凝聚原理：
17、人力資源戰略制定的程序:
1)內外環境分析：
2)戰略制定：
3)戰略實踐：
4)戰略評估：
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