一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題8要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

　　1.近日，浙江衛視“中國好聲音”欄目、香港鴻道公司和順豐公司開展戰略合作，鴻道借助“中國好聲音”傳播”“加多寶”，并通過順豐嘿客遍布全國的門店和順豐快遞把“加多寶”送到千家萬戶。浙江和順豐的戰略聯盟屬于(D) 1-18

　　A.競爭聯盟

　　B.后競爭戰略聯盟

　　C.非競爭聯盟

　　D.前競爭聯盟

　　2.以一個或少數幾個大型企業為核心，以一批具有共同利益、受這個核心不同程度控制和影響的企業為外圍，通過各種不同的聯系方式而結成的比較穩定和緊密的企業聯合體，被稱為(D) 1-23

　　A.網絡核心企業

　　B.虛擬企業

　　C.聯合公司

　　D.企業集團

　　3.某汽車企業通過科學分工和密切協作，實現了“1+1>2”的高效生產，這反映了談汽車企業系統特征中的(B)2-45

　　A.相關性

　　B.整體性

　　C.目的性

　　D.環境適應性

　　4.從控制論的觀點出發，“亡羊補牢”屬于(A) 2-47

　　A.反饋控制

　　B.前饋控制

　　C.過程控制

　　D.綜合控制

　　5.某企業根據特定招標項目成立了項目組，組長由公司委派，成員來自于企業的研發、采購，質監等各職能部門。該項目組的組織結構屬于(C) 8-79

　　A.事業部結構

　　B.直線職能結構

　　C.矩陣結構

　　D.模擬分權結構

　　6.著名安防企業大化公司的“社會的安全，我們的責任”體現了企業文化中的(B) 1-96

　　A.表層文化

　　B.深層文化

　　C.中層文化

　　D.物質文化

　　7.企業的結構工資一般由四個部分組成，其中保障勞動者基本生活、維持勞動力再生產的工資屬于(D) 5-134

　　A.崗位工資

　　B.獎勵工資

　　C.工齡工資

　　D.基本工資

　　8.近年來，許多中國企業運用IT技術和互聯網思維對生產經營流程進行了根本的改造，其所依據的經營戰略理論是(A) 6-157

　　A.戰略再造理論

　　B.知識經營理論

　　C.核心能力理論

　　D.戰略同盟理論

　　9.希岸酒店隸屬于鉑濤集團，專為女性提供獨特體驗與貼心照料。該酒店采用的競爭戰略方案是(C) 8-199

　　A.成本領先戰略

　　B.差異化戰略

　　C.集中化戰略

　　D.產品多樣化戰略

　　10.中石化以其遍布全國的加油站網絡為基礎，將資本投向便利店、電子商務、020等領域，尋求多方向拓展。該資本流動戰略方案屬于(C) 8-194

　　A.資本縱向流動戰略

　　B.資本橫向流動戰略

　　C.多向多樣化流動戰略

　　D.復合多樣化流動戰略

　　11.近年來，國內外能源企業在頁巖氣開發上取得了突破性進展，從技術開發對象的角度看，這屬于(D) 9-214

　　A.改善生產環境的技術開發

　　B.設備與工具開發

　　C.生產工藝開發

　　D.能源與原材科開發

　　12.制藥企業的生產過程具有高度連續性，當系統停止生產一種產品時簡要清理容器，而后才能生產另一種產品，因此生產作業計劃關鍵是決定原料端的投入。適合該企業采用的生產作業計劃編制方法使(B) 10-219

　　A.反工藝順序法

　　B.線性規劃法

　　C.網絡計劃技術

　　D.投入產出法

　　13.雷軍先生秀小來環已經待機34天且還利30%電量的微博獲得了2274條點贊。這反映了小米手環質量特性中的(A) 11-272

　　A.性能

　　B.可靠性

　　C.壽命

　　D.安全性

　　14.某企業在營銷過程中，為客戶提供優質的售前信息服務和培訓服務，售中的業務性和事務性服務。以及售后的技術服務。這體現了現代營銷觀念新發展中的(B) 12 -304

　　A.明智消費觀念

　　B.服務營銷觀念

　　C.循環經濟觀念

　　D.綠色營銷觀念

　　15.航空公司通過400免費電話銷售機票，這種市場開拓的新謀略是(C) 12-313

　　A.區域營銷

　　B.文化營銷

　　C.直復營銷

　　D.傳統營銷

　　16.阿里巴巴旗下有諸多品牌，多年來實現了企業和品牌的共同成長。根據名牌覆蓋對象的不同，該戰略方案屬于(D) 13-327

　　A.名牌商標戰略

　　B.名牌商號戰略

　　C.商標，商號統一的名牌戰略

　　D.商標、商號共創名牌戰略

　　17.下列資產項目中屬于固定資產的是(D) 14-354

　　A.貨幣資金

　　B.存貨

　　C.應收賬款

　　D.運輸車輛

　　18.某企業要銷售一批產品，運輸產品過程中產生的運輸費，裝卸費應計入(C) 15-373

　　A.財務費用

　　B.管理費用

　　C.銷售費用

　　D.制造費用

　　19.企業界有一種說法: “三流企業靠產品。二流企業靠研發，一流企業做標準"。上述說法中的“標準”指的是(C)16-396

　　A.計量工作

　　B.定額工作

　　C.標準化工作

　　D.信息工作

　　20.企業流程管理的目的足把流程上所有的活動整合起來，形成一個有機的整體，其最終目標是(A) 16-413

　　A.滿足顧客的需要

　　B.提高企業整體績效

　　c.實現流程規范化

　　D.強調橫向整合與協調

　　二.多項選擇，共5小題，在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題日要求的，請將其選出并將"答題紙"的相應代碼涂黑。錯涂。多涂、少涂或未涂均無分。

　　21.企業中會出現某些崗位員工富余，而另外-些崗位員工不足的問題。解決崗位員工富余問題的方式有(ABDE)5-119

　　A.轉崗培訓

　　B.縮短工作時間

　　C.內部提升

　　D.提前退休

　　E.裁員

　　22.根據經營態勢不同，可供企業選擇的戰略有(ACD) 8-192

　　A.發展型戰略

　　B.本地化經營戰略

　　C.穩定型戰略

　　D.緊縮型戰略

　　E.資本流動戰略

　　23.2013年。國內某機電企業通過了1S09001 質量體系認證。同年，企業還制定了《軌道車輛客室側門標準》。以上表述涉及到的標準類型有(BE) 16-396

　　A.國家戰略

　　B.國際戰略

　　C.行業戰略

　　D.省部級戰略

　　E.企業戰略

　　24.某白酒企業根據市場需求狀況及其變化趨勢，研發出“青春小酒”系列產品，主打80、90后的年輕人市場。該企業上述做法涉及到的企業市場營銷工作內容有(CDE) 12-298

　　A.銷售渠道選擇

　　B.產品儲存和運輸工作

　　C.產品開發

　　D.目標市場選擇

　　E.市場調研

　　25.某地產公司借助微信平臺吸引民眾參與銷售，并對其房產存貸采取了打折優惠措施，明顯提升了銷售業績。以上表述涉及到的市場營銷組合戰略包括(ABCD) 13-320

　　A.產品開道戰略

　　B.價格引路戰略

　　C.渠道開通戰略

　　D.促銷開路戰略

　　E.名牌商號戰略

　　三，名詞解釋題(本大題共3小題，每小題3分，共9分)

　　26.法人治理結構3-59

　　答:法人治理結構，是根據企業經營管理的決策權。執行權、監督權彼此既分立、制約又相互聯結。協調的原則，在企業高層組織設置權力機構、快策機構。執行機構和監督機構，形成各自獨立，權責分明、相互制衡、相互協調關系的一種企業領導制度。

　　27.人力資源規劃5-118

　　答:人力資源規劃是企業通過科學地預測，分析人力資源的供給和需求情況，制定必要的政策和措施，以確保自身在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要的人力資源，并使組織或個體得到長期利益的過程。

　　28.企業資源計劃10-270

　　答:企業資源計劃(ERP)是以供應鏈管理理論為基礎，綜合運用各種現代管理思想，借助現代網絡化信息技術構建運行平臺，對以核心企業為龍頭的供應鏈的全部資源進行計劃，組織和控制的計算機管理系統。是涵蓋整食企業及其供應鏈的新型管理體系和管理方式。

　　四，計算題(本大題共2小題，每小題9分。共18分)

　　29. 2014 年底某企業的總資產為120萬元人民幣，其中固定資產凈值為60萬元。年初存貸30萬元，年末存貨40萬元，全年銷售額180萬元。年銷貨成本35萬元。根據以上資料計算:固定資產周轉率。存貨周轉率、總資產周轉率。14-364/365

　　答:

　　(1)固定資產周轉率=銷售額/固定資產凈額=180/60=3 (3分)

　　(2)平均存貨= (30+40) /2=35 (萬元)(1分)

　　存貨周轉率=銷貨成本/平均存貨=35/35=1 (2分)

　　(3)總資產周轉率=銷售額/資產總額=180/120=1.5 (3分)

　　30.甲企業生產某產品。預測年產量為5600件、銷售量為5000件，預計單位售價為200元，銷售稅率為5%，預測全年期間費用為5000元，日標利潤為0000元。根據以上資料計算:全年銷售成本。單位產晶目標生產成本、全年生產總成本。15-380

　　答:

　　(1)全年銷售成本=預計銷售收入-銷售稅金全年期間費用-目標利潤=5000x200X ( 1-5%) -50000 -10000 =800000(元)(3分)

　　(2)單位產品目標生產成=800000/5000=160(元)(3分)

　　(3)全年生產總成本=5600×160=896000(元)(3分)

　　五、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

　　31.簡述彼得·圣吉提出的“五項修煉”的主要內容。3-83

　　答:

　　(1)自我超越;(1分)

　　(2)改善心智模式;(1分)

　　(8)建立共同愿景;(1 分)

　　(4)團隊學習;(1分)

　　(5)系統思考。(1分)

　　32.簡述企業實施經營戰略需遵循的原則。6-162

　　答:

　　(1)目標分解、任務合理的原則;(2分)

　　(2)統一領導，組織協調的原則;(1分)

　　(3)突出重點。兼顧全局的原則;(1分)

　　(4)適應變化、機動靈活的原則。(1分)

　　33.從深度和廣度兩方面，簡述可供企業選擇的產品戰略決策。8- 202

　　答:

　　可供企業選擇的產品戰略決策，可以從深度和廣度上進行劃分。

　　(1)從深度上劃分，主要有：品種單一化戰略、品種多樣化戰略。(2分)

　　(2)從廣度上劃分。主要有：單系列產品戰略、多系列產品戰略、全系列產品戰略。(3分)

　　六。論述題(本題13分)

　　34.試述技術評價的原則和內容。9-221

　　答:

　　一、技術評價的原則:

　　1.技術先進性。經濟合理性和生產可行性相結合;

　　2.當前需要和長遠需要相結合;

　　3.局部利益和整體利益相結合。

　　二、技術評價的內容:

　　1.技術價值的評價;

　　2.經濟價值的評價;

　　3.社會價值的評價。

　　[評分參考]每一個要點1分，共6分，適當展開論述再給1-7分。總計13分。

　　七、案例分析題(本題15分)

　　35.案例背景:

　　M公司成立于2008年，初期主營手機業務，今年來。M公司不斷推出高性價比手機，并通過互聯網平臺進行無門店低成本銷售。經過多年發展，公司從單一的手機生產商成長為國內外知名的IT企業。為了正確地選擇經營戰略和策略。今日M公司對現有經營領域進行了綜合分析。結果發現，公司經營的手機業務雖然一直具有較高的相對市場占有率，但其市場需求已經開始進入低增長率卻較低:最近幾年，M公可的非手機業務的市場需求潛力很大，且M公司有實力與競爭對手抗衡。

　　目前，M公司面臨著復雜的經營環境和激烈的市場競爭，一批具有很強競爭實力的大企業，如聯想。華為、長虹等紛紛投巨資進入智能手機業務領域，智能手機市場供給量越來越大，隨著高技術裝備不斷投入到智能手機生產領域，高性價比的產品涌向市場，性價比的比拼已經成為智能手機廠商爭奪市場份額的重要手段。

　　問題:

　　(1)請畫出波上頓矩陣圖，指出M公司手機業務所處區域，并為企業提出發展建議。7-183

　　答:

　　波士頓矩陣圖為: (3分)

　　M公司的手機業務位于現金牛區，非手機業務位于野貓區。(2分)

　　企業發展建議:嚴格控制手機業務的投資，維持現有規模，設法獲得盡可能多的利潤。對于非手機業務，由于需求增長率較高，有很大發展前途，加之企業有實力與競爭對手抗衡，因此應加以完善和提高，讓其成為新的明星領域。(3分)

　　(2)結合案例材料，分析M公司競爭對手的競爭能力。7-175

　　答:

　　對競爭對手的競爭能力分析，包括競爭對手的資金情況、企業規模、技術水平、技術裝備情況、產品情況、市場占有率等。(3分)

　　根據案例材料，M公司的競爭對手如聯想、華為、長虹等都是國內外知名的大公司，說明競爭對手的企業規模大。競爭對手投巨資進入智能手機業務領域說明了其資金實力雄厚。競爭對手把高技術裝備不斷投入到智能手機生產領城說明了競爭對手技術裝備水平高。高性價比的產品涌向市場說明競爭對手均把開發高性價比的產品作為主要競爭手段之一，智能手機市場占有率的爭奪成為手機生產商的主要競爭點。(4分)

　　[評分參考]考生如有其它作答，言之成理，亦可酌情給分。

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