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2015年4月江蘇省高等教育自學考試
06093人力資源開發與管理
一、單項選擇題(每小題1分,共30分)
在下列每小題的四個備選答案中選出一個正確答案,并把其字母標號填入題干的括號內。
1.依據古典工業工程學與泰羅的科學管理思想進行的工作設計稱為( )
A.優化型工作設計 B.拔高型工作設計
C.衛生型工作設計 D,心理型工作設計
2.被西方經濟學界公認的人力資本之父是( )
A.西蒙 B.亞當·斯密 C.舒爾茨 D.大衛·李嘉圖
3.從家庭生產(生育行為)和個人資源的經濟決策及成本效用分析角度研究人力資本投資問;的經濟學家是( )
A.舒爾茨 B.貝克爾 C.康芒斯 D.巴克
4.美國學者薛恩提出的人性假設觀點是( )
A.經濟人假設 B.社會人假設 C.自我實現人假設 D.復雜人假設
5.在人力資源需求預測中,通過綜合專家們的權威判斷,對未來的不確定情況做出盡可能合的預測方法是( )
A.現狀規劃法 B.經驗預測法 C.德爾菲法 D.分合性預測法
6.經過幾十年的工作分析和設計研究,總結歸納出了工作分析的工效學調查法,被管理學界認為是工作分析創始人的是( )
A.歲莫特 B.泰羅 C.吉爾布雷斯夫婦 D.明斯特伯格
7.在工作描述的內容中,一組在重要職責上相同的職位總稱被稱為( )
A.工作代碼 B.工作名稱 C.工作職責 D.工作權限
8.主試者在用簡單提問提出幾個問題以后,談話的氣氛往往開始輕松下來,這時可采用將問向深層次引申一步的提問方式進行提問,以引導應聘者詳細描述自己的工作經歷、技能、點果、工作動機、個人興趣等。這種面試的提問方式是( )
A.簡單提問 B.客觀評價提問 C.舉例提問 D.遞進提問
9.在招聘的信度中,對同一應聘者進行兩種對等的、內容相當的測試,其結果的一致性被稱為( )
A.等值系數 B.穩定系數 C.內在一致性系數 D.變動系數
10.在成本效用評估中,應聘人數與招募期間的費用之比被稱為( )
A.總成本效用 B.選拔成本效用 C.人員錄用效用 D.招募成本效用
11.第一個對薪酬進行分析的西方學者是( )
A.威廉。配第 B.穆勒 C.亞當·斯密 D.李嘉圖
11.企業內部各職位之間薪酬的相互關系稱為( )
A.薪酬水平 B.薪酬結構 C.薪酬形式 D.薪酬定位
13.按員工生產合格產品的數量以及事先規定的計件單價和支付薪酬的一種形式是( )
A.崗位薪酬 B.績效薪酬 C.計時薪酬 D.計件薪酬
14.國家以立法形式,集中建立失業保險基金,對因失業而暫時中斷收入的勞動者在一定期間提供基本生活保障的社會保險制度被稱為( )
A.養老保險 B.醫療保險 C.失業保險 D.工傷保險
15.企業在國家法定的基本福利之外,自主建立提供的,為滿足員工的生活和工作需要,在工資收入之外,向員工本人及其家屬提供的一系列福利項目,包括貨幣津貼、實物和服務等形式是( )
A.企業福利 B.國家福利 C.地區福利 D.部門福利
16.音在提高職工的現期收入或未來收入水平的福利計劃稱為( )
A.收益培增計劃 B.收入保障計劃 C.員工服務計劃 D.家庭平衡計劃
17.在員工服務計劃中,企業向雇員提供的照顧家庭成員的福利,主要是針對老人和兒童的是( )
A.教育援助計劃 B.家庭援助計劃
C.雇主咨詢援助計劃 D.特殊福利
18. 2000年頒布的《中華人民共和國職業分類大典》把職業分為四個層次,其中大類有 ( )
A.6個 B.7個 C.8個 D.9個
19.在人的職業生涯歷程中順利完成職業準備、職業選擇、職業適應期,比較成功地進入職業穩定期的職業選擇類型是( )
A.反復型選擇 B.常規型選擇
C.先期確定型選擇 D.標準型選擇
20.人們從對職業的評價、意向、態度出發,依照自己的職業愿望和興趣,憑借自身能力挑選職業,使自身能力素質與職業需求特征相符合的過程被稱為( )
A.職業選擇 B.職業決策 C.職業定位 D.職業匹配
21.要求個人在進行自我評估時,對自己的專業特長、個性、優缺點等要實事求是的評價。同時,也要客觀地評估所處的職業環境,使評價結果建立在事實的基礎上。這一原則是職業生涯規劃中的( )
A.階段性原則 B.動態性原則 C.系統性原則 D.客觀性原則
22.知識培訓的主要任務就是對培訓對象所擁有的知識進行更新。其所要解決的問題是
( )
A.“會” B.“知” C.“悟” D.“適”
23.屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是( )
A.安全保障 B.成就感
C.提升與自我實現 D.工作本身
24.目標設置理論的提出者是( )
A.維克多。弗魯姆 B.麥克利蘭
C.愛德華‘洛克 D.奧爾德弗
25.個體從事有目的的活動,由于受到干擾或障礙而使其需要和動機得不到滿足時的情緒狀態被稱為( )
A.心理障礙 B.挫折 C.需求 D.懲罰
26.屬于激勵的非物質手段的是( )
A.參與決策,共同設置目標 B.帶薪休假、員工餐廳
C.技能培訓、職務晉升 D.員工持股和股票期權滿足
27.繢效的好壞不是由單一的因素決定的,而要受許多主客觀因素的影響。它既受到環境因素的影響,又受到工作特征因素的影響。這說明績效具有( )
A.動態性 B.多維性 C.多因性 D.階段性
28.主要用于考核員工的個體特征和個人能力的績效考核類型是( )
A.特征取向型 B.結果取向型 C.過程取向型 D.行為取向型
29.在條件許可的情況下,應盡可能選用二至三種不同考核方法相結合的方法來進行績效評估。因為不同的考核方法有其優點也有其缺點,各自的適用性和區分性也存在或多或少的差異。這一績效考核的原則被稱為( )
A.客觀性原則 B.階段性和連續性原則
C.一致性原則 D.考核方法多樣化原則
30.在績效考評中,考評者在領導或權威人士的暗示下,容易接受他們的看法,而改變自己原來的看法,結果造成考評誤差。這種偏差現象稱為( )
A.對比效應 B.暗示效應 C.暈輪效應 D.首因效應
二、填空題(每小題1分,共10分)
31.人力資源的質量主要受以下幾個因素的影響:遺傳和其他先天因素、___因素和教育因素。
32.商品的價值是由 ___價值和附加價值這兩個性質不同的主要部分構成。
33.組織發展的動機大致有三,即自我發展和追求個性實現、___與追求經濟效益。
34.人力資本是通過人力資本投資形成的,其投資是多方面的,主要包括教育支出、____支出、勞動力國內流動支出或用于移民入境的支出以及搜尋價格與收入的信息等多種形式。
35.效度可分為三種,即預測效度、____和內容效度。
36.在企業中,員工的薪酬一般由三個部分組成:即基本薪酬、____和間接薪酬。
37.金斯伯格的職業發展理論把人的職業選擇心理的發展分為三個主要時期:幻想期、嘗試期和___。
38.期望理論、___和目標設置理論是三種較為典型的過程型激勵理論。
39.現代科學技術與心理學的研究表明,員工的績效主要受以下四個因素影響:一是能力,二是激勵,三是__,四是環境。
40.繢效考核是一個完整的系統,具體包括以下幾方面的內容:績效界定、績效衡量和__。
三、名詞解釋題(每小題3分,共15分)
41.群體開發
42.任職資格
43.選拔錄用
44.員工福利
45.近因效應
四、簡答題(每小題5分,共25分)
46.簡述戰略性人力資源管理的特征。
47.簡述影響人力資源規劃的內部環境因素。
48.簡述人員選拔的重要性。
49.簡述彈性福利的主要類型。
50.簡述幫助員工克服挫折的主要方法。
五、論述題(每小題10分,共20分)
51.試述人力資源開發的特點。
52.試述職業生涯規劃的步驟。
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