2014年7月06093人力資源開發(fā)與管理參考答案

　　1. D P3 2.A P11 3.C P12 4.A P21 5.B P25 6.D P31 7.C P34 8.A P36 9.C P46 10.B P52 11.A P62

　　12. A P67 13.B P73 14.C P76 15.D P86 16. B P102 17.C P113 18.D P119 19.A P139 20.C P127

　　21. D P129 22.B P139 23.A P140 24.B P155 25.A P174 26.D P188 27.C P203 28.A P221 29.D P227

　　30. B P269

　　31.附加價(jià)值 P7 32.自由雇傭制 P11 33.工作擴(kuò)大化 P21 34.特殊認(rèn)知能力 P118 35.非經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬 P134 36.薪酬總體水平 P150 37.社會(huì)保險(xiǎn) P154 38.集成知識(shí) P173 39.目標(biāo)設(shè)置理論 P232 40.消退 P236

　　41.戰(zhàn)略性人力資源管理：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過動(dòng)態(tài)協(xié)同人力資源管理的各項(xiàng)職能活動(dòng)，確保組織獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并達(dá)成組織目標(biāo)的過程。P11

　　42.人力資源需求預(yù)測(cè)：企業(yè)為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而對(duì)未來所需員工數(shù)量和種類的估量和計(jì)算。P51

　　43.工作描述：用書面形式來對(duì)組織中各類職位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作職責(zé)與工作環(huán)境所做的統(tǒng)一要求，它回答的是“該職位是做什么的”。P91

　　44.同測(cè)效度:對(duì)現(xiàn)有的職工實(shí)施某種測(cè)試，然后將結(jié)果與這些職工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較。P1128

　　45.員工培訓(xùn):組織在將組織發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地組織員工從事學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，以更新他們的知識(shí)、理念，提高他們的綜合素質(zhì)，影響和改變他們的行為方式，從而最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，使員工能勝任目前所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作與任務(wù)的人力資源管理活動(dòng)。P198

　　46.簡(jiǎn)述人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用。P12

　　(1)有助于增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力(2)有助于提高個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效(3)有助于組織的可持續(xù)發(fā)展

　　47.簡(jiǎn)述招聘評(píng)估的作用。P49

　　(1)有利于組織節(jié)省開支

　　(2)通過錄用員工數(shù)量的評(píng)估，分析在數(shù)量上滿足或不滿足需求的原因，有利于改進(jìn)組織在招聘上的薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)，將錄用人員數(shù)同計(jì)劃招聘數(shù)相比較，可以為人力資源規(guī)劃提供資料。

　　(3)人力資源錄用質(zhì)量的評(píng)估是對(duì)招聘工作績(jī)效、行為、實(shí)際人力資源錄用者能力、工作潛力的評(píng)估。

　　48.簡(jiǎn)述員工福利的主要特點(diǎn)。P153

　　(1)補(bǔ)償性(2)均等性(3)集體性

　　49.簡(jiǎn)述職業(yè)生涯規(guī)劃的特征。P184

　　(1)發(fā)展性(2)階段性(3)互動(dòng)性(4)個(gè)性化

　　50.簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)的意義。P240

　　(1)培訓(xùn)是提高企業(yè)員工工作效率的關(guān)鍵(2)培訓(xùn)能夠滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要

　　(2)培訓(xùn)是發(fā)現(xiàn)人才、快出人才、多出人才的重要途徑(4)培訓(xùn)有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量

　　(5)培訓(xùn)有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　51.試述人力資源的特點(diǎn)。P5

　　(1)存在狀態(tài)的生物特性：人力資源具有生物特性。

　　(2)開發(fā)對(duì)象的能動(dòng)性：人力資源在被開發(fā)過程中具有能動(dòng)性，這人力資源與其他資源最根本的區(qū)別。

　　(3)生成過程的時(shí)代性：人力資源的生成過程在不同時(shí)代會(huì)具有不同的特征。

　　(4)使用過程的時(shí)效性：由于人作為生物有機(jī)體，有其生命周期，各個(gè)時(shí)期的勞動(dòng)能力各不相同。

　　(5)開發(fā)過程的持續(xù)性：人力資源是可以不斷開發(fā)的資源，在開發(fā)使用后還可以繼續(xù)開發(fā)。

　　(6)使用開發(fā)的再生性：人力資源是可再生資源，它基于人口的再生產(chǎn)和勞動(dòng)力的再生產(chǎn)。

　　(7)閑置過程的消耗性：人力資源如果閑置不用會(huì)消耗掉，并不會(huì)因閑置不用而保存下來。

　　(8)人力資源的社會(huì)性：人力資源是一種社會(huì)資源，應(yīng)當(dāng)歸整個(gè)社會(huì)所有，而不應(yīng)僅僅歸屬于某一個(gè)具體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位。

　　52. 試述激勵(lì)的物質(zhì)手段和非物質(zhì)手段。P246

　　(一)物質(zhì)手段

　　(1)合理的工資福利制度(2)技能培訓(xùn)、職務(wù)晉升

　　(3)員工持股和股票期權(quán)滿足

　　(4)福利性娛樂設(shè)施、帶薪休假、交通補(bǔ)貼、員工餐廳等

　　(二)非物質(zhì)手段

　　(1)信任、區(qū)別對(duì)待與關(guān)懷(2)參與決策，共同設(shè)置目標(biāo)(3)危機(jī)激勵(lì)(4)公正和工作穩(wěn)定性

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