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2011年7月江蘇省高等教育自學(xué)考試
06093人力資源開(kāi)發(fā)與管理
1.人總是以一種合乎理性、精打細(xì)算的方式行事，力圖用最小的投入取得滿意的報(bào)酬，這是一種( )
A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B.社會(huì)人假設(shè) c.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D.復(fù)雜人假設(shè)
2.在自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)之下，相應(yīng)的管理模式必然是( )
A.集權(quán)管理 B.參與管理 c.民主管理 D.應(yīng)變理論
3.“泰勒制”的推行，使美國(guó)當(dāng)時(shí)的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了( 1
A.3倍 B.10倍 c.30倍 D.300倍
4.人力資源的概念提出于( )
A. 19世紀(jì)50年代 B.19世紀(jì)80年代 c.20世紀(jì)50年代 D.20世紀(jì)80年代
5.人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，企業(yè)戰(zhàn)略的制定過(guò)程同時(shí)也是人力資源戰(zhàn)略的制定過(guò)程，這種人力資源戰(zhàn)略的制定方式為( )
A.雙向式 B.整體式 c.獨(dú)立型 D.同步式
6.力求在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中降低成本、擴(kuò)大規(guī)模、減少費(fèi)用，這是( )
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 c.市場(chǎng)焦點(diǎn)戰(zhàn)略 D.藍(lán)海戰(zhàn)略
7.企業(yè)建立分層的關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)體系，中基層員工應(yīng)采用( )
A.述職報(bào)告制度 B.季度績(jī)效考評(píng) c.月度績(jī)效考評(píng) D.年度績(jī)效考評(píng)
8.根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍，在假設(shè)崗位工作人員安全適崗的前提下，確定其工作量’最后得出人數(shù)的人力資源需求預(yù)測(cè)方法是( )
A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法 B.微觀集成法 C.工作研究法 D.趨勢(shì)分析法
9.美國(guó)第一個(gè)聯(lián)邦政府職位分類法案為( )
A.工作分類法 B.職位分類法 C.職務(wù)分類法 D.職等分類法
10.兩個(gè)或兩個(gè)以上工作的集合是( )
A.職稱 B.工作族 C.職業(yè) D.任務(wù)
11.屬于定性的工作分析方法是(
A.職位分析問(wèn)卷法 B.功能性工作分析
C.職位評(píng)級(jí) D.面談法
12.職位分析問(wèn)卷包括的問(wèn)題數(shù)量為( )
A.94個(gè) B.194個(gè) C.294個(gè)
13.根據(jù)“招聘金字塔”，實(shí)際面試人數(shù)與被錄用的比例宜保持在(
A.2 : 1 B.3 : 2 C.4 : 1 D.5 : 2
14.膽大，直率，好冒險(xiǎn)，喜歡競(jìng)爭(zhēng)，有決策力，善于解決問(wèn)題，持之以恒，這種人格類型是(
A.服務(wù)型人格 B.穩(wěn)妥型人格 C.支配型人格 D.交際型人格
15.興趣測(cè)驗(yàn)最早出現(xiàn)于( )
A. 19 21年 B.1931年 C.19 41年 D.19 51年
16.使用一些描述績(jī)效高或低的詞語(yǔ)或短語(yǔ)，要求考核者選出最適合描述每個(gè)雇員績(jī)效的詞語(yǔ)
或短語(yǔ)，然后再選擇出最不適合描述雇員績(jī)效的詞語(yǔ)或短語(yǔ)，這種方法是(
A.量表考核法 B.強(qiáng)迫選擇法 C.關(guān)鍵事件法 D.行為錨定法
17.典型表現(xiàn)為“組織渙散，考核不嚴(yán)格”的管理形態(tài)為(
A.貫徹型 B.官僚型 C.放任型 D.專制型
18.分紅制是( )
A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì) B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì) C.組織獎(jiǎng)勵(lì) D.國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)
19.對(duì)收入較低或財(cái)產(chǎn)較少者給予較高年金補(bǔ)助的帶有社會(huì)救濟(jì)色彩的年金計(jì)劃是(
A.社會(huì)保險(xiǎn)計(jì)劃
C.普遍養(yǎng)老金計(jì)劃
B.普遍社會(huì)救助計(jì)劃
D.多重組合公共年金計(jì)劃
20. 24～44歲年齡段為( )
A.職業(yè)準(zhǔn)備階段 B.職業(yè)探索階段 C.職業(yè)確立階段 D.職業(yè)中期階段
二、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共5分)
在下列每小題的五個(gè)備選答案中有二至五個(gè)正確答案，請(qǐng)
將正確答案全部選出，并將其字母標(biāo)號(hào)填入題干的括號(hào)
內(nèi)。
21.世界的資源可分為四類，它們是( )( )( )( )( )
A.人力資源 B.自然資源 C.資本資源
D.信息資源 E.物質(zhì)資源
22.勞動(dòng)爭(zhēng)議的一般調(diào)整方式包括( )( )( )( )( )
A.協(xié)商 B.調(diào)解 C.斡旋
D.仲裁 E.審判
23.銷售人員的薪酬方案類型包括( )( )( )( )( )
A.純薪金制 B.純傭金制 C.固定工資加傭金制
D.固定工資加獎(jiǎng)金制 E.基本工資加傭金加獎(jiǎng)金制
24.影響管理者工作績(jī)效的主要行為動(dòng)機(jī)包括( )( )( )( )( )
A.權(quán)力動(dòng)機(jī) B.利益動(dòng)機(jī) C.回避失敗
D.風(fēng)險(xiǎn)決策 E.親和動(dòng)機(jī)
25.人力資源管理互補(bǔ)增值原理中的互補(bǔ)主要包括( )( )( )( )( )
A.知識(shí)互補(bǔ) B.能力互補(bǔ) C.性格互補(bǔ)
D.性別互補(bǔ) E.關(guān)系互補(bǔ)
三、填空題(每空1分，共10分)
26.人力資源由________________和質(zhì)量?jī)煞矫鏄?gòu)成。
27.根據(jù)人力資源的稀缺性和對(duì)組織價(jià)值貢獻(xiàn)大小，可以將人力資源劃分為4種：________________人力資源、通用人力資源、核心人力資源和輔助性人力資源。
28.在新的形勢(shì)下，組織中的人力資源管理將承擔(dān)4種新角色：_______________、專
家、員工的服務(wù)者、變革的推動(dòng)者。
29.人力資源規(guī)劃的執(zhí)行，主要涉及三個(gè)層次：___________________層次、跨部門層次和部門層次。
30.福利也叫
31.薪酬確定主要包括_______________定位和薪酬結(jié)構(gòu)確定。
32.從19世紀(jì)80年代至20世紀(jì)初，美國(guó)開(kāi)展了一場(chǎng)“提高效率運(yùn)動(dòng)”，又稱“____________________運(yùn)動(dòng)”。
33.非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括_____________、工作環(huán)境、組織特征三個(gè)部分。
34.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求理論認(rèn)為，薪酬水平的高低主要取決于勞動(dòng)力市場(chǎng)上______________的
均衡。
35.勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)資料與勞動(dòng)者結(jié)合的具體________________。
四、名詞解釋(每小題3分，共15分)
36.人力資源
37.面試
38.薪酬
39.素質(zhì)
40.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
五、簡(jiǎn)答題(每小題6分，共30分)
41.簡(jiǎn)述人力資源的功能。
42.簡(jiǎn)述制定人力資源規(guī)劃的原則。
43.筒述素質(zhì)的影響因素。
44.簡(jiǎn)述職業(yè)生涯管理的特點(diǎn)。
45.簡(jiǎn)述平衡記分卡的指標(biāo)體系的構(gòu)成。
六.論述題(每小題10分，共20分)
46.試述結(jié)構(gòu)性面試的題目類型。
47.試述人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中的十大誤區(qū)。
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