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2015年1月江蘇自考06092工作分析真題試卷
第一部分 選擇題
一、單項選擇題(本大題共20小題。每小題l分，共20分)
1.主持人、會計、教師、律師等都是
A.職責 B.職位 C.職務 D.職業
2.工作系統中首要的構成部分、由工作輸出要求決定的是
A.工作分析 B.工作評價 C.工作輸入 D.工作標準
3.在工作分析中，可以用于表達工作者信息的是
A.工作描述 B.工作流程 C.崗位描述 D.工作規范
4.觀察力、注意力、記憶力、思維力、想象力屬于
A.技能 B.智力條件 C.知識與經驗 D.心理素質
5.工作職責的基本特征不包括
A.穩定性 B.非獨立性 C.成果導向性 D.系統性
6.“確保公司生產任務的完成”屬于工作概要中的
A.工作依據 B.工作行動 C.工作對象 D.工作目的
7.描述工作的基本任務和目標的是
A.工作標識項目 B.工作概要 C.工作職責 D.工作績效標準
8.工作系統的要素不包括
A.工作輸出 B.工作輸入 C.工作分析 D.工作關聯要素
9.工作績效標準評價指標的特征不包括
A.關鍵性 B.可操作性 C.可控性 D.下級的認可
10.下列不屬于工作權限的是
A.人事權 B.人身權 C.財務權 D.信息權
11.主要分析方向集中于工作本身，是一種以任務分析為導向的、系統的工作分析方法，這是
A.職能工作分析 B.任務清單分析 C.關鍵事件法 D.勝任力分析
12.工作者在處理數據的時候發揮著數據職能，主要依賴
A.身體能力 B.智力 C.交際能力 D.情商
13.通過對工作的任務和關鍵行為的分析來描述工作的方法，簡稱
A.FJA B.TIA C.CIT D.CODAP
14.職務分析問卷收集信息的維度有
A.3個 B.4個 C.5個 D.6個
15.職務分析問卷中所收集的信息，主要體現在工作中的
A.“人的行為” B.“過程” C.“結果” D.“考核指標”
16.管理人員職務描述問卷的分析因子不包括
A.管理工作因子 B.管理績效因子 C.管理標準因子 D.工作評價因子
17.臨界特質分析系統的特質庫中，兩個方面特質是指能力特質和
A.素質特質 B.人格特質 C.身體特質 D.態度特質
18.組織流程管理的核心基礎是
A.流程分析 B.流程重組 C.流程改進 D.流程再造
19.下列不屬于流程分析技術的是
A.問題回答技術 B.有效工時利用率分析技術 C.魚刺圖分析技術 D.任務清單分析
20.工作分析面臨的挑戰不包括
A.職位本身的確定性增加 B.更加寬泛的職位界定
C.傳統職位分析方法的局限性 D.需要擴大職位信息的來源
第二部分 非選擇題
二、判斷說明題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
判斷下列各題正誤，正確的在“答題卡”上打“√”，錯誤的在“答題卡”上打“×”，并說明正確或錯誤的理由。判斷正誤正確得2分，說明得2分。
21.按照FJA理論，所有工作都涉及與人、數據的關系。
22.工作要素法的分析對象是某一類具有相似特征的工作。
23.流程分析的內容之一是找到任務活動開展的過程中存在的不合理和不經濟的活動環節。
24.問題回答技術就是通過回答工作目的相關的問題，達到對現有工作方式方法的改進優 化的一種分析技術。
25.工作分析評價就是結果評價，強調對工作分析信息質量的評價。
三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
26.簡述按照FJA理論，作為一個完整意義上的工作者應該具備的技能。
27.簡述關鍵事件法的操作步驟。
28.簡述工作要素的內涵。
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