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二、多選題(5分)
1、 人的素質十分復雜,它構成一種系統層次結構。人的素質主要由自然素質、心理素質和社會素質三部分構成
2、 素質五節構模型認為,素質包括心理素質、品德素質、能力素質、文化素質和身體素質五個方面,相輔相成
3、 目前人員素質測評大多針對的是知識因素、能力因素、性格因素、動力因素、品德因素和情商因素這六個方面
4、 根據人員測評的目的,可以將其劃分為配置性測評、選拔性測評、鑒定性測評、診斷性測評和開發性測評五種類型
5、 配置性測評的特點:針對性、客觀性、嚴格性、準備性
6、 選拔性測評的原則:公平性原則、公正性原則、差異性原則、準確性原則、可比性原則
7、 診斷性測評的特點:測評內容精細而廣泛、測評過程尋根究底、測評結果統性
8、 開發性測評的特點:勘探性、配合性、促進性
9、 科學的績效管理體系包括四個重要環節,即績效計劃、績效監控、績效評價和績效反饋
10、人員素質測評的主要理論基礎有人性假設理論、個體差異理論、特質理論、勝任力素質模型和任職匹配理論
11、個體傾向性差異主要體現在個體的需要差異、個體的動機差異、個體的興趣差異和個體的世界觀差異
12、個體的興趣有明顯的差異性,這些差異可以概括為四個方面:興趣的傾向性差異、興趣的廣泛性差異、興趣的持久性差異、興趣有效性差異
13、這些差異具體表現在氣質、能力和性格三個方面
14、五因素人格模式的內容主要包括:責任心、外傾性、親和性、情緒穩定性和經驗開放性
15、一套完整的勝任力素質模型,應該包含:模型結構、指標名稱、指標定義、指標維度、行為等級等幾個部分
16、測評要素的確定方法:工作分析、勝任特征法、頭腦風暴法
17、確定測評標志的原則:測評標志應具有直接可操性,測評標志的確定應該與標度相結合、確定標志應該建立在對崗位具有深刻了解的基礎上、確定測評標志應當考慮測評目的
18、確定測評標志的方法有工作分析法、專家小組討論法、上級確定法、經驗總結法等多種方法
19、測評指標權重的確定方法:德爾菲法、層次分析法分析法、主觀經驗法、比較加權法
20、履歷分析表的編制方法主要有:工作分析法、等級評定法、歷史分析法
21、筆試測評的內容很多,歸納起來主要有基礎知識測評、專業知識測評、相關知識測評、性格測評和智商測評等
22、筆試測評在編制方法上主要有選題、改題和編題三種類型
23、筆試試卷的編排設計包括試卷結構的設計、試卷編排的思路、編制試卷復本、試卷的檢驗、編制標準答案與評分標準等內容
24、根據面試測評的規范化程度,可將面試測評劃分為結構化面試、非結構化面試與半結構化面試
25、按照面試測評的內容,可以將面試測評劃分為情景面試、行為面試、壓力面試和技能測試
26、面試測評試題的特點:針對性、整體性、鑒別性、時效性
27、按照面試試題的答案來劃分,可將面試試題類型劃分為三種,開放式問題、封閉性問題和選擇性問題
28、 按照面試試題內容,可將面試試題內容劃分為五種,即情景性問題、行為性問題、知識性問題、背景性問題和壓力性問題
29、一般來說,心理測試主要包含行為樣本、標準化、客觀性、信度和效度五個要素
30、心理測驗的理論基礎:心理品質差異性、心理品質的結構性、心理品質的可測性
31、心理測驗的特征:心理測驗的間接性、心理測驗的相對性、心理測驗的客觀性
32、根據被測評者的反映方式,可以將眾多的投射測驗分為聯想法、結構法、構成法、選排法和表達法等五種方法
33、人格測驗的方法:自陳量表法、評定量表發、投射測驗法
34、比較著名的創造力測驗有托蘭斯創造性思維測驗、威廉斯創造測驗和南加利福尼亞大學測驗三種
35、無領導小組的討論題一般都是智能性的題目,從形式上來分,可以分為以下五種,即開放式問題、兩難問題、多項選擇問題、操作性問題和資源爭奪性問題
36、公文筐設計的原則:模擬性原則、系統性原則、全面性原則、重要性原則、針對性原則
37、在人員素質測評中,管理游戲主要運用在選拔人才和員工培訓兩個方面
38、案例分析的特點:模擬性、公平性、易操作性、有效性高
39、衡量測評方法是否合理的指標有四個,分別是效度、公平度、可用性和成本
40、被測評者本身引起的誤差的因體而言,包括生理因素、動機水平、測評焦慮、練習效應和教育程度等
41、人員素質測評結果的表示方法主要有三種:文字表述法、表格表述法、圖形表述法
42、常見的確定構想效度的指標:發展變化、與同質同類測驗高度相關、因素分析、內部一致性、會聚效度和區別效度
43、按照報告形式的不同,素質測評報告可以分頭報告、分數報告、等級報告和評語報告等
44、人員素質測評結果的表述方法主要有以下三種:文字表述法、數字表述法、綜合表述法
45、在撰寫人員素質測評報告時需要防止以下幾種主要傾向:寬容或嚴格傾向、極端化傾向或中心化傾向、以偏概全傾向、邏輯推斷傾向、好惡傾向、定勢效應、解釋不足和解釋過度
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