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    山東省自考-項目范圍管理考點7

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    7.項目產品范圍和工作范圍的關系;

    答題要點:

    (1)產品范圍是某項產品、服務或成果所具有的特性和功能;工作范圍是為交付具有規定特性與功能的產品、服務或成果而必須完成的工作;(3分)

    (2)產品范圍的定義就是對產品要求的度量,它是根據客戶的需求來進行的,而工作范圍的定義在一定程度上是產生項目計劃的基礎;(2分)

    (3)產品范圍的完成是對照產品要求來進行衡量的,而工作范圍的完成是對照項目計劃來進行衡量的,二者共同構成一個項目的范圍;(3分)

    (4)產品范圍和工作范圍的良好結合,可以確保項目目標的實現并獲得項目的最終可交付成果(2分)。

    8.工作分解的方法有哪幾種;

    (1)類比法。一般來說,重復次數較多的項目、管理經驗比較成熟的項目在運用WBS的時候可以使用類比法。

    (2)自上而下法。如果項目團隊中有對本項目經驗豐富的專家,或者項目對于項目團隊來說不是很陌生,自上而下法是最佳的方法。

    (3)自下而上法。此種方法對于獨創性和創新型較強的項目WBS的創建來說,是一種很好的方法。

    9.制訂里程碑計劃時里程碑應符合哪些條件;

    (1)界定是否明確。如果是,則繼續下一步的操作;否則,檢查因果路徑的定義,進行必要的修改。

    (2)是否與前面的里程碑重疊。如果不重疊,則進行下一步的操作;否則,檢查因果路徑的定義,進行必要的增加、刪除或修改。

    (3)是否符合因果路徑。如果是,則進行下一步的操作;否則,檢查因果路徑的定義,進行必要的修改。

    10.項目范圍驗收的基準有哪些方面;

    (1)項目范圍說明書。它包括產品范圍描述和項目可交付成果,并定義客戶對產品的驗收標準。

    (2)WBS。WBS定義了交付成果與工作包的邏輯關系。

    (3)WBS詞典。WBS詞典對每個工作包管理要素和技術規范作了詳細說明。

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