2016年4月江蘇自考05962 招聘管理試卷

　　參考答案

　　一.單項選擇題

　　1.B P6 2.C P27 3.B P44 4.A P51 5.D P58 6.A P64 7.C P75

　　8.A P67 9.C P78 10.A P81 11.C P83 12.D P90 13.B P114 14.C P114

　　15.C P123 16.B P149 17.C P352 18.D P209 19.B P214 20.A P216 21.B P221 22.B P222 23.B P244 24.D P268 25.D P276

　　二.多項選擇題

　　26.ABCDE P14 27.ABCE P59 28.BCE P182 29.ABE P201 30.BD P266

　　三.填空題

　　31.補充人才 P5 32.招聘對象 P9 33.招聘時間 P106 34.熟人推薦法 P171 35.全面性 P262

　　四.名詞解釋

　　36.人力資源規劃：組織在不斷變化著的內部環境系統和外部環境系統中，合理的分析和預測組織對人力資源的需求和供給的情況，并據此制定或調整相應的政策和實施方案，以確保組織在恰當的時間、恰當的工作上獲得恰當的人選的動態過程，達到組織和員工個人需要的滿足，實現組織和個人利益最大化的目標。P57

　　37.勝任素質是指在特定工作崗位、組織環境和文化氛圍中有優異成績者所具備的任何可以客觀衡量的個人特質。P89

　　38.外部招聘是企業根據自身發展的需要，面向企業外部征集應聘者以獲取人力資源的過程。P160

　　39.情景模擬：根據應聘者申請的職位，編制一套與該職位實際工作性質與與內容相似的測試項目，將應聘者安排在模擬的、逼真的工作環境中，要求應聘者處理可能出現的各種問題，用多種方法來測評其心理素質、潛在能力的一系列方法。P211

　　40.招聘評估 ：在完成招聘流程各階段工作的基礎上，對整個招聘工作的過程及結果進行評價、總結，并考察其是否實現預期招聘目的的活動。P337

　　五.簡答題

　　41.招聘管理的原則。P19-22

　　答:合法性原則，公平競爭原則，公開原則，真實性原則，全面性原則，人崗匹配、用人所長原則，效益原則，內外兼顧原則。

　　42.合適的招聘渠道的特征。P107

　　答：(1)招聘渠道的雙重目的性。(2)招聘渠道的經濟性。(3)招聘渠道的可行性。

　　43.人員成功招聘的意義。P150

　　答：

　　(1)可以使更多的人了解本企業，并且幫助他們決定是否來這個企業工作

　　(2)通過招聘錄用，可以擴大企業的知名度

　　(3)有效的招聘錄用可獲得優秀的人員，提高企業人力資源的素質，為企業的發展打下了良好的基礎

　　(4)有效的招聘錄用在使企業得到合適人員的同時，也為企業人員的穩定打下了良好的基礎，減少企業因人員流動頻繁而帶來的損失，對企業人力資源管理的其他職能也有極大的幫助。

　　44.面試問題設計的原則。P232

　　答：①面試問題差異性原則 ②面試問題凝聚性問題 ③面試問題可評價性，可比性原則 ④其他原則

　　45.員工錄用的原則。P306-307

　　答：

　　(1)、因事擇人，知事識人

　　(2)、任人唯賢，知人善用

　　(3)、用人不疑，疑人不用

　　(4)、嚴愛相濟，指導幫助

　　六.論述題

　　46.P35-50

　　47.試述組織內部招聘的優缺點。P173-175

　　內部招聘的優缺點;

　　優點：

　　(1)能夠有效的激勵員工;

　　(2)企業對內部選聘的人員比較了解，內部選聘的人員對企業的目標，發展過程和存在的問題比較了解，能很快勝任工作;

　　(3)能夠降低招聘風險;

　　(4)為員工創造晉升機會;

　　(5)節約招聘成本;

　　(6)有利于培養員工的奉獻精神;

　　(7)有助于企業文化的形成

　　缺點：

　　(1)容易造成“近親繁殖”

　　(2)可能造成內部矛盾

　　(3)失去選取外部優秀人才的機會

　　(4)除非有很好的發展培訓計劃，內部晉升者不會在短期內達到對它們預期的要求，內部發展計劃的成本比雇傭外部直接適合需要的人才要高。

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