2014年4月江蘇自考05962 招聘管理試卷

　　參考答案

　　一.單項選擇題

　　1.A P6 2.C P9 3.B P22 4.A P44 5.B P58 6.B P61 7.B P67

　　8.D P71 9.D P77 10.D P81 11.A P83 12.B P90 13.A P114 14.A P114

　　15.A P117 16.A P149 17.C P207 18.D P209 19.B P213 20.D P216 21.A P221 22.D P222 23.A P244 24.C P268 25.D P276

　　二.多項選擇題

　　26.ABE P13 27.ABCDE P51 28.AB P160 29.ACDE P161 30.AC P266

　　三.填空題

　　31.調(diào)節(jié)人才 P5 32.匿名性 P65 33.培訓時間 P106 34.經(jīng)濟性 P148

　　35.半結構化面試 P214

　　四.名詞解釋

　　36.招聘管理：組織對所需要的人力資源展開招募、選拔、錄用、評估等一系列活動，并加以計劃、組織、指揮與控制。P57

　　37.工作日志法就是任職者按工作日志的形式，詳細的記錄在規(guī)定的工作周期(通常是一個工作日)內(nèi)的工作內(nèi)容、消耗的時間，以及責任、權利、人際關系、工作負荷、感受等，在此基礎上進行綜合分析，以實現(xiàn)準確記錄工作活動與任務的工作信息收集的方法。P78

　　38.員工推薦法是內(nèi)部招聘的一種特殊形式，是由企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)需要，推薦合適人員，供人力資源部門進行選擇和考核的一種方法。P156

　　39.面試：面試官通過與應聘者進行面對面的觀察、接觸與交流，對其素質(zhì)、能力與應聘動機進行考察的一種選拔技術。P207

　　40.錄用決策 ：主要是對甄選評價過程中產(chǎn)生的信息進行綜合評價與分析，確定每一個候選人的素質(zhì)和能力特點，根據(jù)預先設計的人員錄用標準進行挑選，選擇出最合適的人員的過程。P307

　　五.簡答題

　　41.招聘管理的作用。P8-9

　　招聘管理在人力資源管理中的作用: 1.有效地招聘管理可以提高員工的滿意度和降低員工流失率

　　2.可以減少員工培訓費用 3會增強團隊工作士氣 4可以減少勞動糾紛的發(fā)生率5.提高組織的績效水平

　　42.應用勝任素質(zhì)模型存在的問題。P98-100

　　A將勝任素質(zhì)模型等同于傳統(tǒng)的崗位能力素質(zhì)要求。

　　B、過分夸大勝任素質(zhì)模型在當前人力資源管理實踐中的作用。

　　C、對勝任素質(zhì)模型和其他人力資源管理環(huán)節(jié)關系上的誤解。

　　D、缺乏對公司戰(zhàn)略文化導向的分析，盲目照搬。

　　E、人為主觀因素導致能力因素失效。

　　F、人力資源管理者素質(zhì)水平也是影響勝任素質(zhì)模型應用效果的主要因素。

　　43.招聘渠道的選擇步驟。P150

　　a. 分析招聘的要求和照片人員的特點

　　b. 確定合適的招聘來源

　　c. 選擇適用的招聘方法

　　d. 選擇對應的媒體發(fā)布信息

　　44.高效、完整的面試應包括的目標。P208

　　答;①為面試官提供多角度觀察應聘者的機會 ②讓應聘者對多所聘崗位有進一步了解 ③宣傳公司

　　45.管理游戲的操作步驟。P287

　　答：

　　1、向測評對象宣讀游戲指導語

　　2、測評對象的準備

　　3、測評對象游戲?qū)嵤?/p>

　　4、測評者評分

　　5、測評者討論總結

　　六.論述題

　　46.試結合實際分析招聘管理的基本特點。P23-27

　　招聘管理具有的特點:

　?、僬衅腹芾砣找鎽?zhàn)略化

　　②甄選階段已成為招聘管理中最重要的環(huán)節(jié)

　?、壅衅刚邕x的技術不斷創(chuàng)新

　?、苷衅腹芾砼c其他人力資源管理的關系日益密切

　?、菡衅腹ぷ饕严路诺铰毮懿块T

　　⑥招聘管理的內(nèi)容日益擴大化

　?、哒衅富顒尤找娉蔀楂@得資源的活動

　　⑧招聘活動日益受到法律法規(guī)的約束

　　47.試述用人部門經(jīng)理人員在招聘過程中的主要職責。P129

　　答：

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