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77.經濟環境：是指企業市場營銷活動所面臨的經濟條件，它是企業開展市場營銷活動的基礎。
包括：宏觀經濟環境和微觀經濟環境。
市場：由購買者、購買力和購買意愿三大要素組成。
宏觀經濟環境，包括：經濟發展階段、經濟體制、經濟形勢、產業結構。
微觀經濟環境，包括：消費者收入水平、消費者支出模式和消費結構、消費者儲蓄與信貸。
產業結構：指產業部門在國民經濟中所處地位和所占比重及相互之間的關系。
消費者收入：指消費者個人從各種途徑所獲得的貨幣收入，包括工資、獎金、津貼、饋贈等。
在研究收入對消費需求的影響時，常使用以下指標：
國內生產總值、人均國民收入、個人收入、個人可支配收入、個人可任意支配收入、家庭收入。
個人可支配收入：指個人總收入扣除各項應繳稅款和非稅支出后的實際收入，即能夠用來消費或儲蓄的數額。
個人可任意支配收入：指在個人可支配收入中減去用于維持個人與家庭生活所必需的支出和其他固定支出后的余額。——是影響消費需求變化最活躍的因素。
儲蓄：指城鄉居民將可任意支配收入的一部分儲存待用。
信貸：是指金融或商業機構向有一定支付能力的消費者融通資金的行為
78.自然環境的分析：自然資源的擁有及開發利用、環境污染與生態平衡。
企業自然環境：指營銷者所需要或受營銷活動所影響的自然資源。
79.科學技術迅猛發展，給市場帶來的影響表現在6個方面：***
一，大部分產品的生命周期有明顯縮短的趨勢；
二，電子商務、技術貿易和服務貿易的比重增大；
三，勞動密集型產業面臨的壓力加大，產業結構、產品結構調整的步伐加快
四，發展中國家勞動力費用低廉的優勢減弱；
五，交易，流通方式更加現代化，網絡營銷方式迅速發展
六，對企業的管理機構及人員素質提出更高的要求和全新的觀念
80.政治環境：指企業市場營銷活動的外部政治形勢和狀況，以及國家方針、政策的變化給企業市場營銷活動帶來的或可能帶來的影響。
81.法律環境：指國家或地方政府所頒布的各項法規、法令和條例等，它是企業營銷活動的準則，企業只有依法進行各種營銷活動，才能受到國家法律的保護。
82.社會文化：主要指一個國家或地區的教育水平、語言文字、宗教信仰、價值觀念、風俗習慣、審美觀念等的總和。
83.價值觀念：是指人們對社會生活中各種事物的態度、評價和看法。
84.審美觀念：指人們對事物的好壞、美丑、善惡的評價。
85.市場營銷環境分析方法（目的在于尋求機會，避免環境威脅）
環境機會：指對企業營銷活動富有吸引力的領域，并且企業在這個領域內擁有競爭優勢。
營銷環境機會可以從2方面來分析：一是機會給企業帶來的潛在的吸引力；二是成功的可能性。
環境威脅：是指環境中不利于企業營銷的因素及其發展趨勢，它們對企業形成挑戰，對企業的市場地位構成威脅。
對環境威脅的分析從2方面進行：一是環境威脅對企業的影響程度；二是環境威脅出現的概率。
企業優勢：指企業自身特有的、有利于成長與發展或競爭制勝的因素，包括企業內部存在的有利于促進企業生產經營發展的優勢資源、技術、產品及其它方面的特殊能力。
企業劣勢：指企業在生產經營過程中所形成的、對自身生產經營活動具有不利影響的因素。
86.影響競爭的5種力量為：現有企業間的競爭、潛在進入者的威脅、替代產品的威脅、購買者的討價還價能力、供應商的討價還價能力。
87.市場競爭的強度是多種結構因素相互作用的結果，因素如下：
1．眾多勢均力敵的競爭對手；
2.行業增長緩慢；
3.高額的固定成本或庫存成本；
4．缺少差異或轉換成本低；
5.退出障礙高。
退出障礙：是指企業在退出某個行業時需要克服的障礙和付出的代價
與退出障礙相關的因素有：
1.高度專門化資產的清算價值低或轉換成本高；
2.退出費用高；
3.已建立某種戰略協同關系；
4.情感障礙；
5.政府和社會約束。
構成行業進入障礙的因素：規模經濟、產品差異化、商標專有、分銷渠道、絕對成本優勢等。
替代產品：指與本企業產品 具有相同或相似功能的其他產品。
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