第二部分

一、人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的不同經(jīng)濟(jì)形態(tài)分析

（一）土地資源主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

（二）資本資源主導(dǎo)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

（三）人力資源主導(dǎo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

1、人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以種植業(yè)為中心的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以制造業(yè)為中心的工業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以知識(shí)創(chuàng)新為中心的知識(shí)生產(chǎn)。

2、社會(huì)勞動(dòng)的主體由體力勞動(dòng)者轉(zhuǎn)變?yōu)槟X力勞動(dòng)者

3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)人與自然相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)

4、知識(shí)經(jīng)濟(jì)是真正意義上的全球化經(jīng)濟(jì)

二、人力資源在21世紀(jì)中的作用

（一）人力資源的獨(dú)特性成為組織重要的核心能力，人才質(zhì)量成為衡量組織整體競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志

（二）人力資源的貢獻(xiàn)改變了資本所有者與知識(shí)所有者之間的博弈關(guān)系

（三）人力資源的開(kāi)發(fā)和使用將徹底改變?nèi)祟?lèi)社會(huì)的生產(chǎn)、生活方式

第三部分

一、人力資源管理的功能

（一）政治功能

（二）經(jīng)濟(jì)功能：一是通過(guò)選拔、培訓(xùn)、考評(píng)與報(bào)酬等人力資源管理形式，滿足最終經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)人力資源的需要；二是人力資源管理過(guò)程中本身對(duì)組織作出的一定的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。

（三）社會(huì)穩(wěn)定功能：人力資源管理對(duì)組織內(nèi)員工穩(wěn)定的功能，主要表現(xiàn)在薪酬福利管理與勞資關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。

二、人性假設(shè)與人力資源管理方法

（一）人性假設(shè)

1、經(jīng)紀(jì)人假設(shè)：也稱為X理論，是管理界對(duì)人性的最早認(rèn)識(shí)，持這種觀點(diǎn)典型代表是科學(xué)管理之父泰勒，此后麥格雷戈以X理論對(duì)經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)進(jìn)行了總結(jié)。

2、社會(huì)人假設(shè)：梅奧在著名的霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出了社會(huì)人假設(shè)。

3、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)：管理理論發(fā)展到后期，人們開(kāi)始把追求自我實(shí)現(xiàn)看成是工作的最根本目的，這種觀點(diǎn)認(rèn)為，人是自我激勵(lì)、自我指導(dǎo)和自我控制的，人們要求提高和發(fā)展自己，期望獲取個(gè)人的成功。

4、復(fù)雜人假設(shè)：復(fù)雜人是權(quán)變?nèi)耍僭O(shè)人的需求不是一成不變的，隨著人的發(fā)展、生活條件及所在組織的變化，人們的需求會(huì)因人、因時(shí)、因地而隨之發(fā)生變化。

（二）人力資源管理方法

1、以任務(wù)為中心的管理方法

 主要特點(diǎn)有：

（1）管理工作的重點(diǎn)在于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和完成任務(wù)

（2）使用胡蘿卜加大棒的政策，運(yùn)用工資、獎(jiǎng)金來(lái)提高員工的士氣，同時(shí)對(duì)消極怠工者予以嚴(yán)懲

（3）管理是少數(shù)人的事，與一般的員工沒(méi)有關(guān)系。員工的任務(wù)就是聽(tīng)從指揮、努力工作、提高績(jī)效。

（4）組織通過(guò)登記森嚴(yán)的控制體系和嚴(yán)格的工作規(guī)范、紀(jì)律來(lái)控制員工、引導(dǎo)員工

2、以人為中心的管理方法：主要是建立在社會(huì)人與自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)基礎(chǔ)之上，是人力資源管理發(fā)展到新的階段的產(chǎn)物，體現(xiàn)了人力資源管理以人為本的思想。

主要特征：

（1）視人力資源為組織的第一資源

（2）以激勵(lì)為主要方法

（3）建立和諧的人際關(guān)系

3、以開(kāi)放為中心的管理方法：是建立在自我實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)人的假設(shè)基礎(chǔ)之上的，是以人為中心管理方法的一種發(fā)展，主要以人為中心。

主要特征：

（1）強(qiáng)調(diào)員工的積極參與

（2）重視對(duì)員工的開(kāi)發(fā)

（3）重視環(huán)境建設(shè)

4、以優(yōu)化為中心的管理方法：按照權(quán)變的觀點(diǎn)，沒(méi)有一種適合于任何時(shí)代、任何人的管理方式。

三、人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)

（1）規(guī)劃

（2）分析

（3）配置

（4）招聘

（5）維護(hù)

（6）開(kāi)發(fā)

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