1、 管理信息：經(jīng)過加工處理后對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有影響的數(shù)據(jù)。
2、 管理：就是管理者或管理機(jī)構(gòu)，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動，對組織的資源進(jìn)行合理配置和有效利用，以實現(xiàn)組織特定目標(biāo)的過程。
3、 系統(tǒng)：是由相互作用和相互制約的若干要素結(jié)合而成的，具有特定目標(biāo)和功能的有機(jī)整體。
4、 物流：是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體流動。
5、 信息反饋：是指控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產(chǎn)生的結(jié)果信息（各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)）在返回到輸入端，并對信息再輸入發(fā)生影響的過程。而上述作用于受控對象后的結(jié)果信息稱為反饋信息。
6、 二次信息收集：是指收集已記錄在某種介質(zhì)上，與所描述的實體在實踐與空間上已分離開的信息或數(shù)據(jù)。
7、 決策支持系統(tǒng)（DSS）：是在半結(jié)構(gòu)化決策活動過程中，通過人機(jī)對話，向決策者提供信息，協(xié)助決策者發(fā)現(xiàn)和分析問題、探索決策方案，評價、預(yù)測和選擇方案，以提高決策有效性的一種以計算機(jī)為手段的信息系統(tǒng)。
8、 專家系統(tǒng)（ES）：是人工智能的一種實際應(yīng)用，它是使用某專業(yè)領(lǐng)域中專家的知識構(gòu)成的計算機(jī)系統(tǒng)，其目標(biāo)是讓計算機(jī)具有與該領(lǐng)域?qū)I(yè)同等水平的解決實際問題的能力。
9、 企業(yè)資源計劃（ERP）：是在MRPⅡ基礎(chǔ)上，適應(yīng)全球市場競爭供應(yīng)鏈管理的需求，對企業(yè)資源全面管理的思想。
10、 供應(yīng)鏈管理：是通過信息流、物流、資金流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的管理模式。
11、 虛擬企業(yè)：是指具有企業(yè)功能，但在企業(yè)體內(nèi)沒有執(zhí)行這些功能的實體組織的企業(yè)。
12、 多媒體：常常是指信息表示媒體的多樣化，例如文字、圖形、圖像、聲音、動畫、視頻影響等。
13、 頻帶傳輸：利用模擬信道傳輸數(shù)字信號的方法稱為頻帶傳輸。（公共電話交換網(wǎng)）
14、 基帶傳輸：使用數(shù)字信號傳輸數(shù)據(jù)，終端設(shè)備將數(shù)字信號轉(zhuǎn)變成脈沖電信號時，這種原始矩形脈沖信號固有的頻帶叫做基本頻帶，簡稱為基帶。在信道中直接傳輸基帶信號的方法，叫做基帶傳輸。基帶傳輸是一種最基本的數(shù)據(jù)傳輸方式。
15、 調(diào)制：把數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號的過程叫做調(diào)制。
16、 解調(diào)：將模擬信號還原為數(shù)字信號的過程叫做解調(diào)。
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