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    山東省自考-00152組織行為學考前必備知識點7.8

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    21.一般說來態度的心理成分包括認知、情感和意向。

    23.對群體績效起積極作用的角色是任務角色和維護角色。

    24.在激勵理論分類中,期望理論屬于過程型激勵理論。

    25.工作滿意度與員工流動率之間是負相關的。.

    26.一個組織內聚力越高,不一定就越能提高生產率。

    27.自我管理型團隊的成員一般學習了廣泛的相關技能,這使得他們能夠順利地從一個領域轉移到另一個領域。

    28.從溝通的渠道來看,可以將信息溝通分為正式溝通和非正式溝通。

    29.在馬路上圍觀車禍的一群人不是群體。

    30.矩陣制組織形式打破了傳統的一個工作人員只接受一個部門領導的管理原則,使企業組織結構形成了一種縱橫結合的聯系。

    31.組織文化的管理方式是以軟性管理為主

    32.群體壓力主要通過群體規范來維持。

    33.工作滿意度和員工的生產率之間關系復雜。

    34.決策太快可能產生不利后果時,采用異質結構的群體更好。

    35.直線職能制是一種適合中小企業采用的企業組織結構形式。

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