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    山東自考-00152組織行為學知識點4.0

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     51、1967年提出了“有效領導的權變模型”通常叫做“菲德勒模式” 。 P266

          權變領導論認為,領導者的領導是否有效是在領導者行為與某種組織因素相互作用的形式下決定的 。

       52、領導行為方式的選擇:P270

         (1) 指令型領導

    (2)支持型領導

    (3)參與型領導

    (4)成就型領導

       53、優勢動機的定義: P301

       54、馬斯洛的需要層次理論:生理需要,安全需要,愛的需要,尊重,自我實現。P315

       55、分析馬斯洛需要層次的論點: P318

           (1) 強調需要對激勵的主要關系即需要的普通性原理,

    (2)強調需要分為層次,成階梯式逐級上升,即層次性原理

    (3)高層需要比低層需要廣泛,實現的難度愈益增大,激勵力量增強,

         馬斯洛需要層次理論的不足:

    (1) 是以唯心的人本主義理論為基礎,認為人的需要是本能的活動,是生兒具有的

    (2) 機械地由低向高上升運動,忽視了人的主觀能動性的發揮

       56、赫茲伯格的雙因素理論: P320

           雙因素理論:能夠使人們產生共振滿意感的這一類為激勵因素,相應地稱另一類促使人們產生不滿意的因素為保健因素。即雙因素理論

    (1) 雙因素理論修正了傳統的滿意于不滿意的觀點

    (2) 不是所有的需要得到滿意都能激勵起人們的積極性

    (3) 雙因素以工作為核心

      57、激發力是效價和期望值這兩個變量的乘積。 P328

       58、俞文釗教授用“公平差別閾”,的概念來表示合理差距的量值,其定義是剛剛能使兩個條件不相等的人產生公平感時的適宜的比值。 P342

       59、激勵理論在中國的應用: P355

           寶鋼的重大激勵:主體激勵,關懷激勵,榮譽激勵,榜樣,支持。

       60、 海爾的“OEC”模式: P360

           是海爾管理體制和管理文化的綜合反映,概括起來,OEC就是全方位地堆每天,每事,進行清理,控制,它的核心是“日日清”

       61、我國企業組織變革的內容:P416

         (1) 機構調整和管理體制的調整

    (2)企業領導制度的變動

    (3)管理的輕軌變型

    (4)企業經營方式的多樣化

    (5)企業責任—權力體小的完善

    62、組織文化的特點: P425

        階段性,民族性。整體性和個性,創新性

    63、組織文化理論的地位和作用:  P427

        組織文化理論的興起不但標志著這種管理科學研究進入了一個新的階段,也標志著組織行為為科學理論的重要轉變,是組織管理的一大趨勢。

        意義:1. 標志組織行為的科學研究向更高,更深方向發展

              2. 好組織內部成員的個體研究向組織內部成員的整體研究轉化

              3. 組織行為科學對個體認識的全面化和深刻化

              4. 組織形象的塑造向立體化,整體化發展

              5.組織管理成為一門真正的管理藝術

    64、論述中國的組織文化(加以說明)  P450

        特征:(1)尋求整體模式

      (2)繼承傳統文化的精髓

      (3)封閉型思想向開放型過度

      (4)職業道德建設

      (5)共同富裕

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